РАЗВИТИЕ ТУРИЗМА С ПОМОЩЬЮ ЦИФРОВЫХ ИННОВАЦИЙ
Keywords:
цифровые инновации, индустрия туризма, качество обслуживания клиентов, экономический рост, охрана окружающей среды, сохранение культурного наследия, платформы онлайн-бронирования, виртуальная реальность, анализ больших данных, устойчивое развитие, интеллектуальное управление дестинациями, ответственный туризм, инклюзивное развитие.Abstract
В этой статье исследуется преобразующее влияние цифровых инноваций на индустрию туризма, уделяя особое внимание четырем ключевым областям: улучшение качества обслуживания клиентов, экономический рост, охрана окружающей среды и сохранение культуры. Благодаря внедрению цифровых технологий, таких как платформы онлайн-бронирования, виртуальная реальность, анализ больших данных и интеллектуальные системы управления направлениями, туристический сектор развивается, чтобы удовлетворить меняющиеся потребности и ожидания путешественников, одновременно решая насущные проблемы устойчивого развития. Исследуя многогранную роль технологий в формировании развития туризма, в этой статье освещаются возможности и проблемы, связанные с цифровизацией, и подчеркивается важность ответственных и инклюзивных подходов к цифровым инновациям в туризме.
